الأسئلة الشائعة
هل تقدمون الشحن الدولي؟
للطلبات الدولية، راسلنا عبر الرسائل الخاصة، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على sawad.customerservice@gmail.com أو راسلنا عبر الواتساب على الرقم +961 81 066 754
ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟
الاستبدال متاح خلال ٣ أيام. يُرجى العلم أننا نقبل الإرجاع فقط للمنتجات غير المستخدمة، مع العلم أن البطاقة موجودة عليها.
لسوء الحظ، نحن لا نقدم استرداد الأموال.
كيف يمكنني استبدال طلبي؟
للاستبدال، قم بمراسلتنا عبر الرسائل الخاصة، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على sawad.customerservice@gmail.com أو راسلنا عبر WhatsApp على الرقم +961 81 066 754 لترتيب العملية.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
حاليًا، نحن نقبل الدفع نقدًا فقط.
كيف أعتني بمنتجاتي؟
استخدم الماء البارد ومنظفًا خفيفًا عند الغسيل واغسله من الداخل إلى الخارج.
لا تقم بالكي فوق الطباعة.